Обслужване на клиенти

 Предлагаме на своите клиенти цялостно обслужване и решения, съобразени с техните изисквания.

С широката гама от качествени продукти се стремим да бъдем гъвкав и комплексен партнъор .

Модулът за поръчки SOLFIND е на разположение денонощно на нашите клиенти , като основната му идея е за бързо и директно обслужване.

В категориите по-долу може да получите повече информация за предлаганото от нас обслужване.

Модул за поръчки SOLFIND

Модул за поръчки SOLFIND

  • За Вас - нашите клиенти, ние създадохме модулът SOLFIND - уеб базирана система за управление на поръчките. Това професионално софтуерно решение позволява администрирането на вашите поръчки в реално време посредством изключително интуитивен потребителски интерфейс.
  • SOLFIND е иновативен, надежден, гъвкав и перфектно приспособим както за малки по обем поръчки, така и за далеч по-сложни проекти с множество елементи. Той се основава на опита ни, натрупан в партньорство с различини клиенти, всеки със своите специфични потребности.
  • Модулът за поръчки SOLFIND е разработен така, че максимално да Ви улесни при поръчки на обков по основни продукти групи и елементи и получаване на индивидуални оферти по всяко време на денонощието. Единственото, което трябва да направите за да се възползвате от неговите предимства е да попълните кратката форма за Регистрация.
  • Чрез SOLFIND ще можете бързо, лесно и по всяко време:
    • да направите своята поръчка и да получите оферта, изцяло съобразена с Вашите конкретни изисквания;
    • да следите историята на Вашите поръчки и оферти;
    • да получите достъп до работни чертежи и технически брошури;
    • да използвате на телефон или таблет мобилната версия на SOLFIND.
  • Ползи от използването на модулът SOLFIND:

Простота: SOLFIND е лесен за използване и позволява достъп да огромен брой продукти за минути, само с няколко клика или докосвания на екана на телефона.

Достъпност: SOLFIND съхранява всички ваши поръчки и оферти, така че да имате достъп до тях по всяко време и навсякъде.

Бързина: SOLFIND ви позволява изключително бързо да получите своята оферта и да генерирате заявката си.

Удобство: SOLFIND дава възможност предварително да откритете необходимия артикул, да видите цената и да напривите своята заявка още при стартиране на вашия проект.

   Прочети повече
Организация и  обслужване

Организация и обслужване

Организация на поръчка 

За нас едно от най-важните неща е минимизирането на възможостите на грешки поради тази причина ние направихме 
начин на работата, които да ни позволи да ограничиним тези възможности до минимум. Нашия начин на работа е следния 
При направена поръчка от ваша страна, на имейл или през Solfind, ние при издаването на поръчка етикираме вашата 
поръчка и я издаваме с вашия номер на поръчка, вашата фирма и броя части, които са към нея! Също така и на етикетите
хората в производството могат да намерят телефони, на които при въпроси да се обърнат директно към нас!


   Прочети повече
Доставки

Доставки

  • Разходите за доставката както за нас, така и за нашите клиенти са значителни и ние от ГЕМАРК ЕООД търсим начини да ги оптимизираме. Това може да бъде постигнато чрез модулът SOLFIND, който благодарение на управлението на поръчките може да осигури получаването на доставката в най-удобното за клиента време и място. Този аспект от дейността ни е от изключителна важност при спешни поръчки и при доставки, които трябва да пристигнат в точно определено време и на точно определено място.
  • Чрез SOLFIND имате възможност:
    • да планирате начина доставка още при подготовката на вашата заявка;
    • да следите статуса на вашата поръчка;
    • да използвате предлаганите от нас възможности за доставка – чрез собствен транспорт на ГЕМАРК ООД по предварителен график или чрез куриер. Моля, информирайте се допълнително за графика на нашите доставки.
  • При необходимост екипа на ГЕМАРК ЕООД осигурява на своите клиенти възможност да се направят промени във времето на доставка, с които може да се ускори или забави изпълнението на дадена поръчка.
  • За поръчки, които са със специфичен предмет и изискват по-дълъг срок на изпълнение, допълнително с клиента се уточнява срокът на доставка.
   Прочети повече
Консултиране и решения за обков за врати и прозорци

Консултиране и решения за обков за врати и прозорци

Страницата не е активна.

   Прочети повече
Консултиране и изпълнение на автоматични врати

Консултиране и изпълнение на автоматични врати

Гемарк предлага на свойте клиенти констултация и изпълнение на автоматични плъзгащи врати G-U.

Добре подготвен екип от професионалист ще ви консултира относно техническото и електрическо изпълнение на автоматични плъзгащи врати. Компетентен и гъвкав екип за монтаж ще изработи, монтира и инсталира изцяло готова автоматична врата G-U съобразена с вашите изисквания.

Автоматичните плъзгащи се врати са лесни и удобни за преминаване, което ги прави едва забележими от тези, които използват в сградата.Те предлагат модерно решение за вход на обществени сгради, летища, гари, търговски центрове, банки, болници, домове за пенсиониране и домове за  хора с увреждания. Със своя компактен и тънък дизайн и височина на основни профили  от само 100 мм, плъзгащите се врати от CompaMaster серията не осигурява само надеждна функционалност, но са и изключително привлекателни и елегантни.Различните  директиви се изпълняват  с HM-F FT плъзгаща се врата за изход. Типово изпитана плъзгащата се врата гарантира сигурен път за бягство дори и когато е  заключена!

Фокусът върху основните функции на задвижването означава, че най-високи качества се постигат при оптимални съотношения цена-производителност в серия GS-100.
Модулният дизайн на GS-100 серията, предоставя възможност за икономия на време при инсталиране, монтаж  и поддръжка.
Ясно и лесно стартиране и работа.
Използването на големи ролки гарантира гладко и тихо движение и устойчивост.
Задвижващият блок е изпитан от TÜV и е сертифицирано по EN 16005.
Следователно той съответства на действащите европейски стандарти.

   Прочети повече
Инженеринг, консултиране и изпълнение на RWA и NSHEV системи

Инженеринг, консултиране и изпълнение на RWA и NSHEV системи

Страницата не е активна.

   Прочети повече
Консултиране и тониране на бои и лакове за дърво, PVC и метал

Консултиране и тониране на бои и лакове за дърво, PVC и метал

Страницата не е активна.

   Прочети повече